Inicio Art√≠culos Amazon C√≥mo mejorar la satisfacci√≥n media del cliente en tus Campa√Īas Publicitarias en Amazon
C√≥mo mejorar la satisfacci√≥n media del cliente en tus Campa√Īas Publicitarias en Amazon

C√≥mo mejorar la satisfacci√≥n media del cliente en tus Campa√Īas Publicitarias en Amazon

ACoS, que significa ¬ęAdvertising Cost of Sale¬Ľ, es un indicador crucial para determinar el √©xito de tus esfuerzos publicitarios. Si eres vendedor en Amazon, probablemente ya est√©s familiarizado con esta cifra.

ACoS es el porcentaje de ingresos por ventas que se gasta en publicidad como proporci√≥n de los ingresos totales por ventas. Si tu coste de ventas es menor, sugiere que tu campa√Īa es m√°s efectiva porque est√°s gastando menos dinero para producir ventas.

M√©todos que pueden ayudarte a aumentar tu ACoS en las campa√Īas de publicidad de Amazon

En el art√≠culo de hoy aqu√≠ en el blog, vamos a repasar algunos m√©todos probados que pueden ayudarle a aumentar su ACoS en las campa√Īas de publicidad de Amazon.

Debes Optimizar tus Palabras Clave

La optimización de las palabras clave es un paso esencial para reducir el ACoS. Lleve a cabo una investigación en profundidad de las palabras clave con el fin de localizar aquellas que sean pertinentes para su producto y tengan una alta tasa de conversión.

Las palabras clave de cola larga suelen tener niveles más bajos de competencia y tasas de conversión más altas, por lo que debe concentrarse en ellas.

Aproveche las opciones publicitarias que ofrece Amazon, como los productos patrocinados, para pujar por determinadas palabras clave y mejorar el rendimiento general de su campa√Īa.

Afine su segmentación

Utilice las distintas opciones de segmentación que ofrece Amazon para atraer a los clientes más interesados en sus productos. Su segmentación debe ser más específica, teniendo en cuenta características como los datos demográficos, los intereses y los hábitos de compra. Puede mejorar la relevancia de sus anuncios dirigiéndose a determinadas categorías de consumidores.

Esto se traducirá en un aumento de las tasas de clics (CTR), un incremento de las conversiones y, finalmente, un menor coste medio por adquisición (ACoS).

Optimice sus anuncios de productos

El √©xito de su publicidad depende en gran medida de lo bien optimizados que est√©n sus listados de productos. Incluya palabras clave pertinentes en el t√≠tulo, las vi√Īetas y la descripci√≥n del producto para optimizar sus anuncios y aumentar el tr√°fico.

Utilice un lenguaje convincente e instructivo para llamar la atención sobre las cualidades y ventajas excepcionales que ofrecen sus artículos. Una ficha de producto bien optimizada no sólo puede mejorar la exposición orgánica de su artículo, sino que también mejora el rendimiento de sus esfuerzos publicitarios.

Supervise el rendimiento de sus campa√Īas publicitarias y realice ajustes

Debe supervisar regularmente el rendimiento de sus campa√Īas publicitarias y realizar ajustes en las pujas. Encuentre los t√©rminos que est√°n causando que sus costes sean altos con un retorno bajo, y entonces piense en bajar sus pujas en esas palabras clave o quiz√°s eliminarlas por completo.

Por otro lado, debería aumentar sus pujas para determinadas palabras clave con el fin de aprovechar al máximo su impacto si esas palabras clave están funcionando bien y generando ventas rentables. Para mejorar el porcentaje de clics de sus anuncios (ACoS) con el tiempo, deberá realizar pruebas y optimizar sus pujas de forma constante.

Gestión de palabras clave negativas

Las palabras clave negativas son t√©rminos de b√ļsqueda para los que no desea que se muestre su publicidad, y aqu√≠ es donde entra en juego la gesti√≥n de palabras clave negativas. Puede evitar que sus anuncios aparezcan en b√ļsquedas que no est√°n relacionadas con su negocio y, como resultado, reducir la cantidad de dinero que se malgasta en publicidad gestionando activamente las palabras clave negativas.

Revise peri√≥dicamente las estad√≠sticas de t√©rminos de b√ļsqueda para localizar t√©rminos irrelevantes o de bajo rendimiento que est√©n contribuyendo a aumentar su ACoS. Incl√ļyalos como palabras clave negativas en su estrategia de segmentaci√≥n para aumentar la eficacia de su campa√Īa.

Utilice las distintas posibilidades de ubicación de los anuncios Amazon

Ofrece diversas posibilidades de ubicaci√≥n de los anuncios, como en la parte superior de los resultados de b√ļsqueda, en las p√°ginas de detalles de los productos y en el resto de los resultados de b√ļsqueda.

Realice un seguimiento del rendimiento de sus anuncios en cada una de sus ubicaciones respectivas y modifique sus pujas en consecuencia. Pruebe varias ubicaciones alternativas para ver cu√°les producen los mejores resultados para sus campa√Īas y, a continuaci√≥n, c√≠√Īase a ellas. Esto puede ayudarle a optimizar su ACoS al permitirle centrarse en las ubicaciones de anuncios que son m√°s eficaces.

Aseg√ļrese de que las fotograf√≠as de sus productos y las rese√Īas sean perfectas

Las fotograf√≠as de productos de alta calidad y las rese√Īas positivas de los clientes pueden tener un gran impacto en la eficacia de su publicidad. Invierta en expertos en fotograf√≠a de productos para que sus productos se presenten de la forma m√°s favorable posible. Si ofrece un excelente servicio de atenci√≥n al cliente y realiza un seguimiento de los clientes por correo electr√≥nico despu√©s de que hayan realizado una compra, puede animar a sus clientes a publicar opiniones.

Su visibilidad org√°nica aumentar√° como resultado de las evaluaciones positivas, y junto con ello vendr√° un aumento de la confianza del consumidor en sus art√≠culos, lo que en √ļltima instancia conducir√° a un mayor rendimiento de los anuncios.

Probar e iterar

Las pruebas y el perfeccionamiento regulares son los dos pasos más importantes en el proceso de mejora del ACoS. Debe probar una variedad de creatividades publicitarias, diferentes opciones de segmentación y diferentes tácticas de puja para averiguar qué funciona mejor para sus productos.

Vigile de cerca el rendimiento de sus campa√Īas y base sus decisiones en la informaci√≥n y los conocimientos que obtenga de este seguimiento. No debe dudar en realizar cambios y experimentar con nuevos m√©todos para optimizar su ACoS con el tiempo.

Conclusión  

Para mejorar su ACoS en las campa√Īas publicitarias de Amazon, deber√° adoptar una estrategia planificada y optimizar continuamente. Puede mejorar el rendimiento de sus campa√Īas y reducir su ACoS concentr√°ndose en la optimizaci√≥n de palabras clave, perfeccionando la segmentaci√≥n, optimizando los listados de productos, supervisando las pujas, gestionando las palabras clave negativas, utilizando las ubicaciones de los anuncios, optimizando las im√°genes y las rese√Īas de los productos y realizando pruebas e iteraciones continuamente.

Tenga en cuenta que la optimización del ACoS es un proceso constante; por lo tanto, debe mantener una actitud proactiva y cambiar sus técnicas de acuerdo con los requisitos siempre cambiantes tanto de su empresa como del mercado de Amazon.

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